Kubota Remote Support

Połącz się z ekspertem i współpracuj przy zadaniach w rozszerzonej rzeczywistości.

Zdalne wsparcie Kubota to kompletne narzędzie do współpracy i dzielenia się wiedzą, które umożliwia zdalnym technikom terenowym i ekspertom łączenie się i współpracę za pośrednictwem obrazu na żywo, dźwięku i treści rzeczywistości rozszerzonej.

Korzyści z korzystania ze zdalnego wsparcia Kubota w Twojej firmie:

• Połącz się natychmiast z właściwym ekspertem i informacjami.

• Skaluj swoją wiedzę

• Wyeliminuj koszty podróży ekspertów dzięki zdalnej funkcji „Zobacz, co widzę”

• Popraw komunikację z adnotacjami AR w strumieniu wideo na żywo.

• Maksymalizuj satysfakcję klienta

Funkcje:

ADNOTACJE:

Eksperci mają możliwość rysowania, wyróżniania i nanoszenia na wierzch obiektów ze świata rzeczywistego w udostępnionym filmie wideo.

UDOSTĘPNIANIE EKRANU:

Aplikacje PC lub Mac lub cały ekran (web, .cad, .dwg itp.) można udostępniać na zdalnym ekranie smartfona, tabletu lub smart-glass.

RYSOWANIE W TRYBIE ZAMRAŻANIA:

W sesji zdalnej możliwe jest robienie migawek klatki wideo i jednoczesne rysowanie na obrazie kierunków, kształtów, tekstu itp.

CZAT:

Czat w stylu WhatsApp do komunikacji z technikami i klientami w czasie rzeczywistym.

WSPÓŁPRACA:

Przewijaj, powiększaj, rysuj na tym samym dokumencie (.pdf, .png, .jpeg, .obf, .fbx) w czasie rzeczywistym. Zdalny użytkownik widzi wszystko z wiedzy eksperta.

RYSUNEK W AR:

W sesji zdalnej możliwe jest rysowanie i pisanie notatek na obrazie na żywo w rozszerzonej rzeczywistości w czasie rzeczywistym.

ADAPTACYJNA JAKOŚĆ WIDEO:

Jakość wideo jest dostosowywana na podstawie jakości połączenia w celu przyjęcia zmian.

Obsługiwany jest ARCore.